Personne n’aime entendre qu’il/elle s’y prend mal pour faire quelque chose. Mais il existe des façons à la fois de donner et de recevoir un commentaire pour rendre des échanges constructifs plutôt qu’émotionnels. Suivez ce cours pour connaître les meilleures méthodes qui permettent de donner et de recevoir un commentaire qui soit efficace. Destiné idéalement aux cadres, superviseurs, membres du comité de sécurité. No one likes to be told they are doing something the wrong way. But there are ways you can both give and receive feedback that will make such conversations productive instead of emotional. Take this course to learn best practices for giving and receiving feedback effectively. Learners include managers, supervisors, safety committee members.